O nama
ORYX Rent a car, sastavni dio Zubak Grupe, nudi vrhunsku i pouzdanu uslugu najma vozila. Svi segmenti ponude stvoreni su kako bismo svojim klijentima u najvećoj mjeri olakšali svakodnevnicu i putovanje obojili tonovima slobode, zabave i opuštenosti. Što god radili, dajemo sve od sebe kako bismo napravili i više od traženoga. Svaki naš zaposlenik teži biti najbolji u svojem području, neprestano se obrazuje, raste i trudi napraviti bolje, više, brže. Cijenimo trud i motivaciju. Uvijek i svugdje promišljamo kako unaprijediti, bolje riješiti ili učinkovitije obaviti ono što radimo. Inovacija nas pokreće i motivira. Potičemo je i očekujemo od svakog djelatnika. Cijenimo dobre ideje, a još više njihovu kvalitetnu izvedbu.
O poslu
ORYX Rent a car već je poznat po svojoj kvaliteti, što je dokazano velikim brojem dobivenih nagrada, a ti nam sada dokaži da si prava osoba za nas. Znaš sve o vozilima i u toku si s mnogobrojnim trendovima, a dodatna oprema za tebe nije samo torbica nego i Wi-Fi uređaj, GPS i sl. i znaš ih vješto ponuditi klijentu.
Opis glavnih zadataka
- upravljanje procesom iznajmljivanja i vraćanja vozila
- rad u dinamičnom i prodajnom okruženju uz istodobno pružanje izvrsne usluge
- učinkovito komuniciranje s klijentima i aktivna prodaja dodatnih proizvoda i usluga
- stručno savjetovanje za sva vozila i usluge koje se nude
- briga o potrebama, zahtjevima i zadovoljstvu klijenata
- korisnička potpora putem telefona i e-maila
Karakteristike prave osobe za nas
Kao referent brinut ćeš o potrebama, zahtjevima i zadovoljstvu klijenata stoga trebamo brižnu, pedantnu i pažljivu osobu kako bi upiti bili obrađeni na najvišoj razini zadovoljstva naših korisnika. Vidiš da se „palimo“ na nagrade za najbolju uslugu pa bi ljubaznost trebalo biti tvoje drugo ime 😊. Timski rad je tvoja odlika, a uza sve to proaktivna si, vedra i odgovorna osoba. Bitno nam je da imaš vozačku dozvolu B-kategorije i da izvrsno poznaješ engleski jezik.
Što nudimo
- Strukturirano uvođenje u posao
- Motivirajuću i kolegijalnu radnu atmosferu u stabilnoj kompaniji
- Osiguran parking
- Subvencioniran topli obrok
Lokacija rada
- Dubrovnik centar
- Dubrovnik zračna luka
- Zagreb centar
Vrsta zaposlenja
- na neodređeno vrijeme
O Zubak Grupi
Zubak Grupa nositelj je vrijednosti tradicije, visoke kvalitete, sigurnosti i posvećenosti detaljima te simbolizira nasljeđe koje njezino ime prenosi na postojeće brendove unutar grupe, ali i na nove koji će u budućnost biti pokrenuti. Od početka stvaranja i poslovanja Zubak Grupe uvijek smo nastojali biti najbolji. A da bi to postali i ostali najbolji stalno se prilagođavamo uvjetima tržišta te očekivanjima i zahtjevima kupaca. Za svoj rad nagrađeni smo brojnim priznanjima za kvalitetu usluge i najveću razinu korisničkog iskustva, za najbolji omjer cijene i kvalitete, a posebno smo ponosni na nagrade koje smo zaslužili na zadovoljstvo naših klijenata. Zubak Grupa proglašena je jednim od tri najbolja poslodavca u Hrvatskoj u 2019., 2022. i 2023. godini u kategoriji velikih tvrtki (više od 250 zaposlenika). Laskava je to titula koju svake godine, već sedamnaest godina zaredom, dodjeljuje portal MojPosao.hr, a na temelju rezultata istraživanja zadovoljstva zaposlenika koje je ispunjavalo više od 600 djelatnika Zubak Grupe!